Nous contacter

Vous pouvez nous joindre via votre Gardien, par courrier, par téléphone ou en vous déplaçant au siège.
Nous vous remercions d’utiliser le moyen le plus adapté à votre question. Elle n’en sera résolue que plus rapidement.
Au Téléphone, privilégiez les questions simples (renseignement, confirmation ou prise de rendez-vous…).
Lorsque vous appelez, n’oubliez pas de vérifier que nous disposons bien de votre numéro de portable et de votre adresse mail. Nous aurons plus de facilité pour vous joindre par la suite.
Vous pouvez également utiliser le formulaire en bas de cette page. Votre message sera dirigé vers la personne compétente qui vous répondra dans les meilleurs délais.

Votre gardien(ne)

Votre interlocuteur privilégié est votre gardien(ne) : il ou elle est présent(e) pour constater les dysfonctionnements dans votre logement, les parties communes ou même avec l’un de vos voisins et enregistrer votre réclamation, il (elle) suit votre dossier technique et vous informe de l’évolution des interventions. Toutes et tous sont dotés d’un téléphone mobile et d’un logiciel spécialisé qui leur assure un contact direct avec les équipes du siège.
N’hésitez pas, c’est le meilleur moyen de régler la question le plus rapidement possible.

• La loge de votre gardien est ouverte au public du lundi au vendredi de 17h à 18h00 .
• En dehors de ces horaires, vous pouvez le joindre par l’intermédiaire de son téléphone portable, affiché dans le hall de votre immeuble.

Votre Agence de proximité

Elle vous accueille pour tout problème rencontré lors de votre parcours résidentiel et vous éviter des déplacements au siège. Elle est présente à vos côtés pour gérer l’entretien courant des immeubles, des parties communes et tout dysfonctionnement dans les parties privatives.

Quatre Agences sont à votre écoute en fonction de votre quartier
Elles sont ouvertes au public
• Lundi, Mercredi, Vendredi : 8h30 > 12h et 14h > 17h30
• Mardi : 8h30 > 12h
• Jeudi : 14h > 17h30

Bois de Groslay
1 Rue Victor Schoelcher
Tél. 01 48 96 33 64

Avenir Parisien
Place de l’Amitié
Tél. 01 48 96 33 62

Petit Drancy
Rue Fernand Péna
Tél. 01 48 96 33 63

Centre ville
59 rue Sadi Carnot
Tél. 01 48 96 33 61

Au Siège social de l’OPH de Drancy

27 rue Roger Petieu
Tél. 01 48 96 64 00

Le siège est ouvert au public du
• Lundi au vendredi 9h à 12h15 et 13h45 à 17h30.
Ne vous déplacez qu’en cas d’absolue nécessité.
Par ailleurs, nos gestionnaires vous reçoivent sur rendez-vous en cas de besoin, ce qui vous assure une meilleure écoute et une meilleure compréhension de vos questions.

Formulaire pour contacter le siège